Comment créer mon profil sur la plateforme BOOM?

Une fois que vous avez demandé à rejoindre notre plateforme et que vous avez terminé nos essais, un email vous sera automatiquement envoyé avec les instructions pour créer votre profil sur notre plateforme. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un mot de passe et d'ajouter vos informations personnelles, y compris une courte Biographie, votre Localisation et votre Équipement.

Je n'ai pas reçu d'email pour créer mon profil

Si vous n'avez pas reçu d'email contenant des instructions sur la création de votre profil ou d'autres informations après avoir terminé les essais, ça peut-être parce que nous n'avons pas encore pu évaluer vos photos. Nous recevons beaucoup de candidatures tous les jours, il peut donc arriver que le délai de réponse soit un peu plus long - mais ne vous inquiétez pas, vous aurez très bientôt de nos nouvelles! 🔜 Nous vous recommandons également de vérifier votre dossier de Spam, car il arrive qu...

J'ai créé mon profil, mais je n'ai pas reçu d'email de confirmation

Veuillez vérifier tous vos dossiers, car il arrive que les messages finissent dans différents dossiers en fonction de vos paramètres de messagerie 🗂. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous à l'adresse [email protected] (mailto:[email protected]). Nous vous répondrons rapidement et nous vous enverrons de nouveau l'email.

Je ne peux pas me connecter à mon profil

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre profil, la première chose à faire est de rafraîchir votre page, utiliser un autre navigateur et/ou vider votre cache. Les navigateurs présentent parfois des bugs et changer de navigateur ou le rafraîchir peut résoudre le problème. Nous vous suggérons également de vérifier si l'adresse électronique que vous utilisez est la même que celle que vous avez utilisée lors de votre inscription. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, vous pouvez facil...

J'ai oublié mon mot de passe pour me connecter

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous n'arrivez pas à vous connecter à notre plateforme, vous pouvez le réinitialiser en vous rendant simplement sur notre site web, puis en allant sur la page de connexion (https://platform.boom.co) comme vous le feriez normalement, et en cliquant sur l'option "Mot de passe oublié?". Nous vous enverrons alors un e-mail afin que vous puissiez choisir un nouveau mot de passe 🔑.