Pendant la séance

Puisque la séance est limitée dans le temps, la mission sera réalisée dans les conditions dans lesquelles le créateur de contenu visuel trouvera le lieu. Il est de votre responsabilité ou de votre client de veiller à ce que le lieu soit prêt à l'arrivée du créateur de contenu visuel. Voici quelques conseils pour les séances immobilières 🏠: - Nettoyez chaque pièce de la propriété en vous assurant que les lumières fonctionnent dans chacune d'elles; - Retirez tous les objets personnels a...

Si vous souhaitez modifier votre paquet avant la séance photo, il vous suffit de nous écrire à l'adresse [email protected] (mailto:[email protected]) dès que possible: nous serons alors en mesure de modifier le forfait. Veuillez noter que si vous faites une demande de modification du paquet sur place, une autre réservation sera nécessaire pour délivrer le contenu visuel supplémentaire.

Si vous devez annuler la séance à la dernière minute, veuillez nous en informer dès que possible en écrivant à [email protected] (mailto:[email protected]). Veuillez noter que si l'annulation est faite moins de 24 heures avant le rendez-vous, vous devrez payer des frais supplémentaires.

Si le créateur de contenu visuel est en retard, veuillez lui accorder 15 minutes supplémentaires pour se présenter. Si vous devez attendre trop longtemps, ou s'il ne se présente pas du tout, veuillez nous en informer à l'adresse [email protected] (mailto:[email protected]): nous annulerons la séance et vous rembourserons intégralement.

Si vous n'êtes pas sur place et que vous voulez vérifier comment s'est déroulée la séance, il vous suffit de chercher le code de la mission sur la plateforme: vous verrez automatiquement l'état de la mission. Si la séance est marquée comme COMPLETED, cela signifie que la séance s'est déroulée avec succès et que vous pouvez télécharger le contenu visuel. Si la séance est en POST PROCESSING, cela signifie que notre équipe de post-production est en train de traiter le contenu visuel. En revanche, ...